Tu Membresía
Tu membresía define tus precios, tus prioridades y a qué productos accedés. Pero antes que eso, es tu afiliación a la asociación: entender cómo funciona te ayuda a elegir el nivel que realmente te conviene.
Qué es la membresía
La membresía es tu afiliación formal como socio de una asociación civil sin fines de lucro. No dispensás en un comercio tradicional: sos parte de una organización que cultiva cannabis de forma colectiva para sus asociados. Por eso la cuota no es un "precio de entrada", sino tu contribución a los gastos operativos —cultivo, seguridad, personal e instalaciones—, y como socio tenés voz en las decisiones del club. Es, además, el marco que la normativa argentina de autocultivo exige para acceder a cannabis cultivado colectivamente.
Membresía y estado de cuenta no son lo mismo
Son dos cosas que corren en paralelo y conviene no confundir:
| Concepto | Qué define | Cómo se gestiona |
|---|---|---|
| Estado de cuenta | Tu situación administrativa (INVITED, IN_REVIEW, APPROVED, IN_PROGRESS, ACTIVE, DEBTOR, INACTIVE) y tu acceso general a la plataforma | Onboarding y cumplimiento de requisitos |
| Nivel de membresía | Tu tipo de afiliación: precios, descuentos, prioridades y productos exclusivos | Pagos, upgrades y renovaciones |
Podés estar ACTIVE (habilitado), en nivel Oro (tus beneficios) y con la cuota PAID (al día) al mismo tiempo.
Niveles de membresía
Cada club define su propia estructura, pero los niveles suelen seguir esta lógica: a mayor cuota, mayor descuento, más prioridad y más acceso a productos exclusivos.
| Nivel | Cuota mensual (ejemplo) | Descuento | Qué incluye |
|---|---|---|---|
| Básico / Bronze | $5.000 – $8.000 | Precio base | Catálogo estándar, prioridad y eventos generales. Ideal para uso ocasional |
| Plata / Silver | $10.000 – $15.000 | 5 – 10% | Algunas cepas premium, early access, prioridad media y chat prioritario |
| Oro / Gold | $20.000 – $30.000 | 15 – 20% | Catálogo completo + premium, reservas anticipadas, alta prioridad, consultas con descuento y línea directa |
| Platino / VIP | $40.000 – $60.000 | 25 – 30% | Ultra-premium y ediciones limitadas, delivery sin costo, prioridad express, consultas gratuitas y gerente de cuenta |
Los montos y nombres son un ejemplo general. Cada club fija sus propios niveles, cuotas y beneficios, así que los tuyos pueden diferir.
Cómo se aplican los precios
Cada producto tiene un precio por cada lista, y tu nivel te asigna una automáticamente. El dispensario siempre te muestra tu precio, y cuando cambiás de nivel se actualiza solo. Algunos productos premium solo aparecen en las listas de niveles superiores, o con cantidad limitada por nivel.
Estados de pago
Tu membresía tiene un estado según cómo esté la cuota del mes:
| Estado | Qué significa | Acceso |
|---|---|---|
| PAID | Cuota al día | Completo según tu nivel |
| PENDING | Pago en verificación (24 – 48 h) | Temporalmente limitado |
| EXPIRED | Cuota vencida, con período de gracia (~7 días) | Dispensario bloqueado; el carrito queda reservado 48 h |
| INACTIVE | Suspendida por falta de pago prolongada | Bloqueado; requiere regularizar la deuda y contactar administración |
Al reactivar una membresía INACTIVE, algunos clubes vuelven tu nivel al básico. Consultá con administración antes de dejar vencer una cuota alta.
Renovación y avisos
Si tenés un método de pago guardado o cuenta corriente, la cuota se renueva automáticamente cada mes; si no, la pagás manualmente. En cualquier caso, el sistema te avisa antes y después del vencimiento para que no pierdas acceso por una fecha:
| Momento | Aviso |
|---|---|
| 7 días antes | Recordatorio de renovación próxima |
| 3 días antes | Vencimiento inminente |
| Día del vencimiento | Notificación de vencimiento |
| 3 días después | Primer aviso de cuota vencida |
| 7 días después | Último aviso antes de la inactivación |
Gestión de tu membresía
Toda la información de tu membresía —nivel actual, estado de pago, fecha de ingreso, próximo vencimiento, método de pago e historial de cuotas— está en Mi Membresía, dentro de tu perfil, y en el widget del dashboard.
Cambiar de nivel
Un upgrade es inmediato: pagás solo la diferencia proporcional por los días que restan del mes y tus nuevos beneficios se activan al confirmar el pago.
Subir de nivel (upgrade)
El downgrade se solicita igual, pero se aplica en la próxima renovación: no hay reembolso por los días no usados del mes en curso y, al bajar, perdés el acceso a los productos exclusivos del nivel superior. Podés volver a subir cuando quieras.
Antes de bajar de nivel
Verificá los precios de lo que tengas en el carrito: cambian con tu lista. Y recordá que el cambio recién impacta en el próximo ciclo, no de inmediato.
Métodos de pago de la cuota
| Método | Cómo funciona | Confirmación |
|---|---|---|
| Transferencia bancaria | Transferís manualmente cada mes | 1 – 4 h hábiles |
| Débito automático (cuenta corriente) | Se descuenta de tu saldo en el club; requiere fondos | Inmediata |
| MercadoPago recurrente | Suscripción con tarjeta (comisión ~3%) | Inmediata |
| Efectivo en el club | Pago presencial | Inmediata, con recibo |
Configurás y cambiás tu método desde Mi Membresía → Método de Pago; el cambio aplica a partir de la próxima cuota.
¿Te conviene tu nivel?
El sistema calcula esto por vos. Con tu consumo promedio de los últimos tres meses, compara lo que pagás de cuota contra lo que ahorrás por descuentos y te sugiere si conviene subir, bajar o quedarte donde estás. Como regla rápida: para consumo bajo, Bronze suele salir más barato; recién con consumo alto los descuentos de los niveles superiores compensan la cuota.
Programa de fidelidad
Aparte de tu nivel de pago, acumulás puntos por dispensar y por participar en la vida del club. Los puntos se mantienen hasta 6 meses de inactividad.
| Acción | Puntos |
|---|---|
| Dispensación | 1 a 3 puntos cada $1.000, según tu nivel |
| Referir a alguien que se une | 500 |
| Completar tu perfil médico | 200 |
| Asistir a eventos | 100 a 500, según el evento |
| Reseña de un producto | 50 |
| Cumpleaños | 200 |
| Aniversario en el club | 500 por año |
Y los canjeás por beneficios concretos:
| Puntos | Recompensa |
|---|---|
| 1.000 | $500 de descuento |
| 2.500 | Consulta médica gratis |
| 5.000 | 10% de descuento adicional por un mes |
| 10.000 | Upgrade a Gold por un mes |
| 25.000 | Cultivo personalizado (1 planta) |
La antigüedad suma por su cuenta: a más tiempo como socio activo, más puntos por dispensación y más prioridad —desde +10% a los seis meses hasta +50% de puntos, prioridad máxima y un 5% de descuento permanente para socios de más de tres años.
Preguntas Frecuentes sobre Membresía
¿Puedo pausar mi membresía si viajo o no voy a usar el club por un tiempo?
Depende de las políticas de cada club. Algunos permiten pausarla por hasta 3 meses, otros requieren mantenerla activa. Contactá a administración para conocer las opciones.
¿Qué pasa si cambio de nivel a mitad de mes?
En un upgrade el cambio es inmediato y pagás la diferencia proporcional por los días restantes. En un downgrade se aplica en la próxima renovación, sin reembolso del mes actual.
¿Los descuentos de membresía se suman con las promociones?
Generalmente no son acumulables: se aplica el mayor descuento disponible, no ambos.
¿Puedo compartir mi membresía con otra persona?
No. Es personal e intransferible: está vinculada a tu identidad, tu REPROCANN y tu expediente médico. Compartirla puede derivar en suspensión.
¿Si mi membresía vence, pierdo mis puntos de fidelidad?
No. Se mantienen hasta 6 meses de inactividad; si reactivás dentro de ese plazo, los recuperás.
¿Cómo cancelo mi membresía definitivamente?
Contactá a administración sin deudas pendientes. Cancelar significa dejar la asociación y perder el acceso al dispensario.
¿Los niveles son los mismos en todos los clubes?
No. Cada club define su estructura de niveles, beneficios y precios. Lo de esta guía es un ejemplo general.
Próximos Pasos
- Revisá tu perfil — verificá tu nivel actual y tus beneficios
- Explorá el dispensario — con los precios de tu nivel
- Volvé a la guía principal — el resto de las funciones