Guía para Miembros del Club

Bienvenido a tu club de cannabis. Esta guía te llevará por todo lo que necesitas saber como miembro: desde completar tu registro hasta usar el dispensario y gestionar tu perfil médico.

Pantalla principal del dispensario

Tu Experiencia Como Miembro

PasoDescripciónTiempo
1. RegistroCrear cuenta, verificar email y teléfono10 min
2. OnboardingCompletar perfil, REPROCANN, aprobación2-5 días
3. DispensarioNavegar productos, hacer pedidosContinuo
4. PerfilMantener información actualizada5 min
5. Historial MédicoAcceder a expediente y citasContinuo

Guías por Sección

Registro y Onboarding

Completa tu proceso de registro y aprobación para acceder al club.

Uso del Dispensario

Navega productos, haz pedidos y gestiona tus compras.

Gestión de Perfil

Actualiza tu información personal, direcciones y preferencias.

Historial Médico

Accede a tu expediente médico y gestiona citas con doctores.

Membresías

Conoce los tipos de membresía y sus beneficios.

Catálogo de Cepas

Información detallada sobre genéticas, cannabinoides y terpenos.


Consejos para Miembros

Tips para Compras

  • Revisa disponibilidad antes de planificar
  • Lee descripciones de cada cepa
  • Consulta al staff si tienes dudas
  • Mantén documentos actualizados

Seguridad

  • No compartas tu cuenta
  • Usa contraseñas seguras
  • Accede solo desde links oficiales
  • Reporta problemas al club

Contacto

CanalUso
ChatBotón de ayuda en la plataforma
EmailInformación en tu perfil
TeléfonoPara urgencias
PresencialDurante horarios de atención

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo toma la aprobación?

Generalmente 24-48 horas, puede variar según cada club y si necesitas consulta médica.

¿Qué pasa si no tengo REPROCANN?

El club te ayudará con una consulta médica para obtener la documentación necesaria.

¿Puedo hacer pedidos desde cualquier lugar?

Sí, puedes hacer pedidos online, pero generalmente debes retirar en persona en el club.

¿Puedo cancelar un pedido?

Depende del estado. Si aún no está preparado, generalmente sí puedes cancelar contactando al club.


Was this page helpful?