Guía para Miembros del Club
Bienvenido a tu club de cannabis. Esta guía te llevará por todo lo que necesitas saber como miembro: desde completar tu registro hasta usar el dispensario y gestionar tu perfil médico.
Tu Experiencia Como Miembro
| Paso | Descripción | Tiempo |
|---|---|---|
| 1. Registro | Crear cuenta, verificar email y teléfono | 10 min |
| 2. Onboarding | Completar perfil, REPROCANN, aprobación | 2-5 días |
| 3. Dispensario | Navegar productos, hacer pedidos | Continuo |
| 4. Perfil | Mantener información actualizada | 5 min |
| 5. Historial Médico | Acceder a expediente y citas | Continuo |
Guías por Sección
Registro y Onboarding
Completa tu proceso de registro y aprobación para acceder al club.
Uso del Dispensario
Navega productos, haz pedidos y gestiona tus compras.
Gestión de Perfil
Actualiza tu información personal, direcciones y preferencias.
Historial Médico
Accede a tu expediente médico y gestiona citas con doctores.
Membresías
Conoce los tipos de membresía y sus beneficios.
Catálogo de Cepas
Información detallada sobre genéticas, cannabinoides y terpenos.
Consejos para Miembros
Tips para Compras
- Revisa disponibilidad antes de planificar
- Lee descripciones de cada cepa
- Consulta al staff si tienes dudas
- Mantén documentos actualizados
Seguridad
- No compartas tu cuenta
- Usa contraseñas seguras
- Accede solo desde links oficiales
- Reporta problemas al club
Contacto
| Canal | Uso |
|---|---|
| Chat | Botón de ayuda en la plataforma |
| Información en tu perfil | |
| Teléfono | Para urgencias |
| Presencial | Durante horarios de atención |
Cada club puede tener políticas ligeramente diferentes. Consulta con tu club sobre procedimientos específicos.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo toma la aprobación?
Generalmente 24-48 horas, puede variar según cada club y si necesitas consulta médica.
¿Qué pasa si no tengo REPROCANN?
El club te ayudará con una consulta médica para obtener la documentación necesaria.
¿Puedo hacer pedidos desde cualquier lugar?
Sí, puedes hacer pedidos online, pero generalmente debes retirar en persona en el club.
¿Puedo cancelar un pedido?
Depende del estado. Si aún no está preparado, generalmente sí puedes cancelar contactando al club.