Configuración del Club
La configuración del club es fundamental para personalizar Cannahub según las necesidades específicas de tu organización, establecer políticas operativas y mantener el cumplimiento regulatorio.
Información General
Datos de la Organización
🏢 Información legal:
- Razón social: Nombre legal completo de la organización
- CUIT/CUIL: Identificación tributaria oficial
- Tipo de organización: Club, asociación, cooperativa, etc.
- Número de registro: Inscripción en organismos pertinentes
- Domicilio legal: Dirección registrada oficialmente
📍 Información operativa:
- Nombre comercial: Como se conoce el club públicamente
- Dirección del local: Ubicación física del dispensario
- Teléfonos de contacto: Principal y alternativo
- Email institucional: Contacto oficial
- Website: Si tiene página web propia
📄 Documentación:
- Estatutos: Subir documento constitutivo
- Inscripción registral: Certificados oficiales
- Habilitaciones: Permisos municipales/provinciales
- Seguros: Pólizas de responsabilidad civil
Gestión de Filiales
Las filiales son las ubicaciones fisicas donde se almacena y dispensa producto. Cada filial puede tener stock propio, opciones de retiro/envio, y canales de venta asociados.
Para documentacion tecnica de la API de Filiales, consulta la API de Filiales.
Crear Nueva Filial
Paso 1: Información de la Filial
Paso 2: Dirección de la Filial
Paso 3: Opciones de Entrega
Horarios de Funcionamiento
Horarios Regulares
Configuración de días y horarios de atención del club
- •Días de atención: Qué días abre el club
- •Horarios por día: Apertura y cierre para cada día
- •Horarios especiales: Feriados, vacaciones
- •Turnos del personal: Distribución de responsabilidades
Calendar de Eventos
Gestión de fechas especiales y eventos del club
- •Feriados locales: Días que permanece cerrado
- •Eventos especiales: Actividades programadas del club
- •Mantenimiento: Períodos de cierre por limpieza/reparaciones
- •Capacitaciones: Cuando el staff no puede atender
Personalización y Branding
Identidad Visual
🎨 Branding del club:
- Logo principal: Imagen de marca en alta resolución
- Colores corporativos: Paleta de colores oficial
- Tipografía: Fuentes utilizadas en comunicaciones
- Manual de marca: Guías de uso del branding
🖼️ Personalización de interface:
- Tema de colores: Adaptar colores de la plataforma
- Logo en header: Personalizar cabecera del sistema
- Favicon: Ícono en pestañas del navegador
- Splash screen: Pantalla de carga personalizada
📧 Templates de comunicación:
- Emails: Personalizar plantillas de notificaciones
- SMS: Mensajes con la marca del club
- Documentos: Facturas, recibos, certificados
- Etiquetas: Para productos dispensados
Configuración de la Experiencia
🎯 Personalización por miembro:
- Recomendaciones: Algoritmo basado en historial
- Dashboard personalizado: Layout según preferencias
- Notificaciones: Frecuencia y tipos por miembro
- Ofertas dirigidas: Según segmentación
🌐 Configuración regional:
- Idioma: Español (Argentina) por defecto
- Moneda: Pesos argentinos, dólares, etc.
- Formato de fecha: DD/MM/YYYY
- Zona horaria: América/Argentina/Buenos_Aires
Gestión del Equipo
Roles y Permisos
👑 ROOT_ADMIN:
- Acceso total: Todas las funcionalidades sin restricción
- Gestión de admins: Crear y eliminar otros administradores
- Configuración crítica: Integraciones, pagos, sistema
- Supervisión: Vista de toda la actividad del club
👨💼 ADMIN:
- Gestión operativa: Miembros, productos, pedidos
- Reportes: Acceso a analytics y métricas
- Configuración básica: Horarios, información general
- Equipo: Gestionar roles de staff (no admins)
📋 STAFF_SECRETARY:
- Miembros: Aprobar solicitudes, gestionar expedientes
- Comunicaciones: Chat con miembros, emails
- Documentación: Subida y verificación de archivos
- Reportes básicos: Métricas de miembros
💰 STAFF_TREASURER:
- Pagos: Verificar transferencias, gestionar cobranzas
- Finanzas: Acceso a reportes financieros
- Miembros deudores: Seguimiento de pagos pendientes
- Facturación: Si el club emite facturas
🌱 STAFF_CULTIVATOR:
- Productos: Crear y actualizar inventario de cultivo propio
- Lotes: Gestión de trazabilidad desde cosecha
- Calidad: Control de productos antes de dispensar
- Inventario: Entradas de nuevas cosechas
✂️ STAFF_TRIMMER:
- Procesamiento: Preparación post-cosecha
- Empaquetado: Armado de productos finales
- Control de calidad: Inspección de productos procesados
- Inventario: Actualización de stock procesado
Invitar Nuevo Miembro al Equipo
Gestión de Usuarios Staff
➕ Agregar miembro del equipo:
- Datos personales: Nombre, email, teléfono
- Rol asignado: Según responsabilidades
- Permisos específicos: Modificaciones al rol base
- Horarios: Cuándo puede acceder al sistema
- Invitación: Email con credenciales temporales
👥 Administración de equipo:
- Lista completa: Todos los usuarios con acceso
- Estado: Activo, suspendido, de baja
- Última actividad: Cuándo accedió por última vez
- Acciones: Modificar, suspender, eliminar
Integraciones
REPROCANN
🔗 Configuración de conexión:
- Credenciales: Usuario y contraseña del sistema oficial
- Certificados: Si requiere autenticación por certificado
- Endpoints: URLs de los servicios de REPROCANN
- Frecuencia de sincronización: Cada cuánto actualizar datos
⚙️ Configuración de reportes:
- Reportes automáticos: Dispensaciones diarias/mensuales
- Formato: Estructura de datos requerida
- Horarios de envío: Cuándo transmitir información
- Backup manual: Opción de envío manual si falla automático
🔍 Monitoreo:
- Estado de conexión: Online/offline con REPROCANN
- Últimos reportes enviados: Log de transmisiones
- Errores: Problemas de sincronización y resolución
- Alertas: Notificaciones de problemas críticos
Sistemas de Pago
📱 MercadoPago:
- Access token: Credenciales de la cuenta MP
- Webhook URL: Para notificaciones automáticas
- Comisiones: % que descuenta MP por transacción
- Métodos habilitados: Tarjetas, efectivo, transferencia
🏦 Transferencia bancaria:
- CBU/CVU: Cuenta para recibir transferencias
- Banco: Entidad bancaria del club
- Titular: Nombre de la cuenta
- Instrucciones: Texto para mostrar a miembros
Comunicaciones
📧 Email:
- SMTP server: Configuración del servidor de email
- Credenciales: Usuario y contraseña para envío
- Email remitente: Dirección que aparece como sender
- Templates: Plantillas personalizadas de emails
📱 SMS:
- Proveedor: Servicio de SMS utilizado
- API credentials: Claves para envío masivo
- Sender ID: Nombre que aparece en SMS enviados
- Templates: Mensajes predefinidos
Configuración Operativa
Políticas del Club
📋 Reglas de membresía:
- Edad mínima: 18 o 21 años según jurisdicción
- Documentación requerida: REPROCANN, certificados médicos
- Proceso de aprobación: Tiempo máximo de revisión
- Causas de suspensión: Violaciones que generan baja
💰 Políticas de pago:
- Métodos aceptados: Efectivo, transferencia, MP, crédito
- Plazos de pago: Tiempo límite para confirmar pagos
- Política de deudores: Qué hacer con pagos vencidos
- Descuentos: Por cantidad, membresía, etc.
📦 Políticas de retiro:
- Identificación: DNI siempre requerido
- Horarios: Ventana de tiempo para retiros
- Tiempo límite: Cuántos días para retirar pedido
- Terceras personas: Si pueden retirar por el titular
Configuración de Inventario
📊 Gestión de stock:
- Stock mínimo: Umbral para alertas por producto
- Reorder point: Cuándo disparar restock automático
- Método de valuación: FIFO, LIFO, promedio ponderado
- Categorías: Clasificación de productos
🔔 Alertas de inventario:
- Stock bajo: Notificación cuando llega al mínimo
- Agotado: Alerta inmediata cuando se acaba
- Exceso: Si supera el stock máximo configurado
- Vencimientos: Para productos con fecha límite
Seguridad y Compliance
Configuración de Seguridad
🔐 Políticas de contraseñas:
- Complejidad mínima: Caracteres, números, símbolos
- Expiración: Cada cuánto cambiar contraseñas
- Historial: No reutilizar las últimas X contraseñas
- Intentos: Bloqueo después de fallos consecutivos
🛡️ Acceso al sistema:
- 2FA: Autenticación de dos factores obligatoria
- IPs permitidas: Restricción por ubicación si es necesario
- Horarios: Ventanas de tiempo para acceso
- Sesiones: Tiempo máximo de inactividad
📊 Auditoría:
- Logs de actividad: Registro completo de acciones
- Cambios críticos: Alertas por modificaciones importantes
- Accesos: Quién entra y cuándo al sistema
- Backup: Frecuencia y ubicación de respaldos
Compliance Regulatorio
📋 Documentación obligatoria:
- Registros: Qué documentos mantener
- Tiempo de retención: Cuánto tiempo guardar archivos
- Formato: Digital vs físico según requerimientos
- Acceso: Quién puede ver qué información
🔍 Auditorías:
- Internas: Frecuencia de revisiones propias
- Externas: Preparación para inspecciones oficiales
- Reportes: Qué generar para organismos de control
- Correcciones: Proceso para resolver no conformidades
Configuración Avanzada
Personalización del Sistema
⚙️ Configuraciones técnicas:
- Timezone: Zona horaria del club
- Backup schedule: Frecuencia de respaldos
- Log levels: Nivel de detalle en logs
- Cache settings: Configuración de caché para performance
🎨 Personalización UI:
- Temas: Dark mode, light mode, personalizado
- Layout: Disposición de elementos en pantalla
- Widgets: Qué mostrar en dashboards
- Navegación: Estructura de menús personalizada
Mejores Prácticas
🔧 Configuración Inicial
- Completar toda la información básica antes de empezar operaciones
- Configurar integraciones críticas (REPROCANN, pagos) desde el inicio
- Establecer roles y permisos claramente para evitar confusiones
- Probar todas las integraciones antes de ir en vivo
🔐 Seguridad
- Implementar 2FA para todos los usuarios con acceso administrativo
- Revisar regularmente los logs de acceso y actividad
- Mantener software actualizado para parches de seguridad
- Capacitar al equipo en mejores prácticas de seguridad
🔄 Mantenimiento
- Revisar configuraciones mensualmente para optimizaciones
- Actualizar información cuando cambien datos del club
- Monitorear integraciones para detectar problemas temprano
- Backup de configuraciones antes de hacer cambios importantes
Importante: Los cambios en configuración crítica (REPROCANN, pagos, roles) requieren especial cuidado y testing antes de implementar en producción.
Próximos Pasos
Con la configuración optimizada:
- Gestión de Miembros - Aplicar nuevas políticas
- Gestión de Productos - Con configuraciones actualizadas
- Volver a la guía principal - Explorar otras funcionalidades