Agenda y Consultas Médicas
El portal médico le da al profesional todo lo que necesita en un solo lugar: su agenda, la cola de turnos por confirmar, el ciclo completo del turno, y el acceso a sus pacientes y prescripciones.
Agenda
La agenda se puede ver en tres modos: por Semana, por Día o como lista, según convenga. Muestra los turnos confirmados y permite moverse rápido entre fechas.
Cola de turnos pendientes
Los turnos nuevos entran como pendientes y esperan la confirmación del profesional. Desde la cola de pendientes se confirman o rechazan, y al confirmar se puede adjuntar el enlace de la videollamada.
Configurar la disponibilidad
Antes de recibir turnos, el profesional define su disponibilidad: los horarios reservables por día de la semana. Esa configuración es la que habilita las franjas que los pacientes pueden pedir.
Sin disponibilidad no hay turnos
Si no configurás tus horarios, no aparecen franjas reservables y no entran turnos nuevos. Es el primer paso del portal, junto con completar el perfil con la matrícula.
Ciclo de un turno
Cada turno (appointment) tiene un tipo, una fecha y hora, una duración, un enlace de reunión opcional y notas. Su estado evoluciona a lo largo del encuentro.
Tipo de turno
| Tipo | Para qué |
|---|---|
| consultation | Consulta general. |
| follow_up | Seguimiento de un tratamiento en curso. |
| prescription_renewal | Renovación de una prescripción. |
| emergency | Atención de urgencia. |
Estados del turno
🕒Pendiente
El turno se solicitó y espera la confirmación del profesional.
Enlace de la videollamada
Cuando el turno es virtual, el enlace de reunión (meetingLink) se adjunta al confirmar. El paciente lo recibe junto con la confirmación y podés actualizarlo desde el detalle del turno.
Pacientes
El listado de pacientes reúne a las personas que atiende el profesional, con acceso a su detalle: la historia clínica, sus turnos y sus prescripciones.
Prescripciones y su uso en el dispensario
Desde la ficha del paciente, el profesional emite prescripciones. Una prescripción conecta al médico con el paciente y con los productos indicados.
Cada prescripción registra:
- Diagnóstico: el motivo del tratamiento.
- Productos: cada uno con su nombre, dosis, frecuencia e instrucciones.
- Vigencia: fecha de emisión (issuedAt) y de vencimiento (expiresAt).
- Estado:
active,expired,cancelledopending.
De la prescripción al dispensario
El paciente ve su prescripción en la app y puede dispensar los productos prescriptos directamente en el dispensario. Así la indicación médica se traduce en una dispensación concreta, sin trámites intermedios.
Onboarding del profesional
Antes de usar la agenda
El profesional completa su onboarding (activación de la cuenta y perfil con matrícula) y configura su disponibilidad. Recién con esos pasos hechos la agenda empieza a recibir turnos.
Funciones en desarrollo
Todavía en desarrollo
Algunas funciones avanzadas del portal médico están en construcción y pueden no estar disponibles en tu club todavía:
- Telemedicina integrada: videollamada dentro de la plataforma (hoy se usa el enlace externo del turno).
- Documentación clínica estructurada: registro clínico con campos estandarizados.
- Calculadoras médicas: herramientas de cálculo de dosis y equivalencias.
Flujo completo de una consulta
Del turno pendiente a la prescripción
- Confirmar o rechazar
- Adjuntar enlace de la reunión
Problemas Frecuentes y Soluciones
Un turno no aparece en mi agenda
Soluciones:
- Los turnos nuevos entran como pendientes, no confirmados
- Revisá la cola de turnos pendientes y confirmalo
- Verificá que tengas la disponibilidad configurada
¿Cómo cargo el enlace de la videollamada?
Soluciones:
- Se adjunta al confirmar el turno
- El paciente recibe el enlace junto con la confirmación
- Podés actualizarlo desde el detalle del turno
¿Cómo dispensa el paciente lo que le prescribí?
Soluciones:
- El paciente ve la prescripción en su app
- Puede dispensar los productos prescriptos en el dispensario
- La prescripción tiene fecha de emisión y de vencimiento
¿Hay videollamada dentro de la plataforma?
Soluciones:
- La telemedicina integrada está en desarrollo
- Por ahora se usa el enlace de reunión externo del turno
- Se adjunta al confirmar y el paciente lo recibe